Datenschutz bei Rich Royal Casino

Diese Seite erklärt unsere Datenschutzregeln für Konto, Kasse, KYC, Support und Sicherheit.

Last Updated: 15. September 2026

Effective Date: 15. September 2026

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie Rich Royal Casino besuchen, ein Konto erstellen, den Support kontaktieren, Zahlungen ausführen, Bonusaktionen nutzen oder Spielerschutzfunktionen aktivieren. Wir schreiben diese Erklärung in klarer Sprache, weil Datenschutz im Casino-Konto nicht abstrakt ist: Er betrifft Login, Kasse, KYC, Dokumente, Marketing, Sicherheit und Auszahlung.

1. Wer wir sind

Rich Royal Casino ist ein Online-Angebot für Casino-Spiele, Live Casino, Sportwetten, Bonusaktionen und mobile Nutzung. Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter [email protected]. Für allgemeine Kontofragen nutzen Sie [email protected].

Postanschrift: Rich Royal Casino, Friedrichstraße 114A, 10117 Berlin, Deutschland.

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung gilt für unsere Website, mobile Nutzung, Kontofunktionen, Kontaktformulare, Supportkommunikation, Newsletter, Cookies, Analysefunktionen, Zahlungs- und Sicherheitsprozesse sowie externe Links, die aus unserem Angebot heraus geöffnet werden.

Wenn Sie Zahlungsdienste, Identitätsprüfungsdienste oder Spiele von Drittanbietern nutzen, können zusätzlich deren Datenschutzregeln gelten. Wir empfehlen, diese Hinweise zu lesen, bevor Sie Dokumente hochladen oder Zahlungsdaten bestätigen.

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten Daten, die Sie uns aktiv geben, und Daten, die bei Nutzung der Seite technisch entstehen.

4. Warum wir Daten verarbeiten

Wir verarbeiten Daten, um Ihr Konto zu betreiben, Einzahlungen und Auszahlungen zu prüfen, Bonusregeln anzuwenden, Betrug zu verhindern, gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, den Support zu beantworten, Spielerschutzfunktionen umzusetzen und die Sicherheit der Seite zu erhalten.

Wir verwenden Daten auch, um technische Fehler zu erkennen, verdächtige Aktivitäten zu prüfen, doppelte Konten zu vermeiden, Altersanforderungen durchzusetzen und Marketing nur im Rahmen Ihrer gewählten Präferenzen zu senden.

5. Rechtsgrundlagen

Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung, wenn wir Ihr Konto, Zahlungen, Auszahlungen oder Bonusfunktionen bereitstellen;
• gesetzliche Pflichten, etwa bei KYC, Altersprüfung, Geldwäscheprävention und Aufbewahrungspflichten;
• berechtigte Interessen, etwa für Betrugsprävention, Kontosicherheit, technische Stabilität und Missbrauchserkennung;
• Einwilligung, etwa für bestimmte Cookies, Newsletter oder Marketing;
• lebenswichtige oder öffentliche Interessen, wenn dies rechtlich erforderlich ist.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Wir nutzen Cookies, lokale Speicherung und ähnliche Technologien, um Login-Sitzungen zu halten, Sicherheit zu prüfen, Spracheinstellungen zu speichern, technische Leistung zu messen, Affiliate-Zuordnungen zu erkennen und Inhalte nutzbar zu machen.

Einige Cookies sind notwendig, damit die Seite funktioniert. Andere helfen uns, Nutzung und technische Fehler zu verstehen. Marketing- oder Tracking-Cookies verwenden wir nur, soweit dies rechtlich zulässig ist und Ihre Einstellungen es erlauben.

7. Zahlungen, KYC und Betrugsprävention

Bei Einzahlungen und Auszahlungen können Zahlungsdienstleister, Banken, E-Wallets, Kartenanbieter oder Prüfpartner Daten verarbeiten. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten, wenn ein Zahlungsdienstleister diese Verarbeitung übernimmt.

KYC-Daten verarbeiten wir, wenn wir Identität, Adresse, Zahlungsinhaber oder Herkunft der Mittel prüfen müssen. Während einer Prüfung können Auszahlungen, Bonusfunktionen oder Kontofunktionen eingeschränkt bleiben, bis die Prüfung abgeschlossen ist.

8. Marketing und Präferenzen

Wir senden Marketing nur, wenn eine zulässige Grundlage besteht. Sie können E-Mail, SMS, Push-Nachrichten oder andere Werbekanäle abbestellen. Wenn Sie sich abmelden, verarbeiten wir die Abmeldung weiterhin, damit wir Ihre Entscheidung respektieren.

Bei Selbstausschluss oder bestimmten Spielerschutzmaßnahmen stoppen wir Marketingkontakte, soweit dies technisch und rechtlich erforderlich ist.

9. Weitergabe von Daten

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für Betrieb, Sicherheit, Zahlung, Verifizierung, Support, Rechtspflichten oder Dienstleistungserbringung erforderlich ist.

Empfänger können sein:

• Hosting- und IT-Dienstleister;
• Zahlungsanbieter und Banken;
• Identitäts- und Betrugsprüfungsdienste;
• Spiele- und Plattformanbieter;
• Support- und Kommunikationstools;
• Analyse- und Sicherheitspartner;
• Behörden, Gerichte oder Aufsichtsstellen, wenn wir dazu verpflichtet sind.

10. Internationale Übermittlungen

Einige Dienstleister können Daten außerhalb Ihres Landes verarbeiten. Wenn Daten international übertragen werden, verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen, soweit diese gesetzlich erforderlich sind. Dazu können vertragliche Schutzklauseln, technische Schutzmaßnahmen und Zugriffsbeschränkungen gehören.

11. Aufbewahrung

Wir speichern Daten nur so lange, wie dies für Konto, Zahlungen, KYC, Sicherheit, Rechtsansprüche, Streitfälle, Spielerschutz oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist. KYC- und Zahlungsdaten können länger aufbewahrt werden als einfache Kontaktanfragen, weil sie rechtlichen Prüf- und Nachweispflichten unterliegen.

Wenn Sie Ihr Konto schließen, löschen oder anonymisieren wir Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder Sicherheitsgrund mehr besteht.

12. Sicherheit

Wir schützen Daten durch HTTPS/SSL, Zugriffsbeschränkungen, interne Kontrollen, Protokollierung, Sicherheitsprüfungen und technische Maßnahmen gegen Missbrauch. Kein System ist risikofrei. Deshalb sollten Sie ein starkes Passwort verwenden, 2FA aktivieren und Login-Daten nicht weitergeben.

13. Ihre Rechte

Je nach geltendem Recht können Sie folgende Rechte haben:

• Auskunft über Ihre Daten;
• Berichtigung falscher Daten;
• Löschung bestimmter Daten;
• Einschränkung der Verarbeitung;
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
• Datenübertragbarkeit;
• Widerruf einer Einwilligung;
• Abmeldung von Marketing;
• Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie [email protected]. Wir können Ihre Identität prüfen, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.

14. Minderjährige

Rich Royal Casino richtet sich nicht an Minderjährige. Wir verarbeiten Altersdaten, um die Nutzung durch Minderjährige zu verhindern. Wenn wir feststellen, dass ein Konto gegen Altersanforderungen verstößt, können wir es schließen und weitere Maßnahmen ergreifen.

15. Externe Links

Unsere Seite kann Links zu externen Websites enthalten. Wir kontrollieren deren Datenschutzpraktiken nicht. Wenn Sie eine externe Seite öffnen, gelten deren eigene Datenschutzregeln.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Funktionen, Dienstleister, rechtliche Anforderungen oder interne Prozesse ändern. Das Datum oben zeigt, wann die Erklärung zuletzt aktualisiert wurde.

17. Datenschutzkontakt und schriftliche Anfragen

Datenschutz: [email protected]

Support: [email protected]

Postanschrift: Rich Royal Casino, Friedrichstraße 114A, 10117 Berlin, Deutschland